变“群众跑腿”为“主动上门”：永年残联解民忧

　　为切实破解残疾群众办证政策知晓率低、出行不便、跑腿困难等痛点，我区残联主动转变服务理念，打破传统“坐等上门”的固有模式，将服务端口前移，推动便民举措落地生根。

　　通过下乡宣讲、入户走访、发放政策“明白纸”等多元渠道，广泛普及办证流程与惠残政策；同时联合卫健部门下沉基层，开展进村入户集中办证服务，持续提升残疾人服务的精细化与暖心化水平。  

　　坚持底数摸排与上门服务同步发力，区残联组织工作人员开展逐村逐户“拉网式”排查，全面摸清辖区疑似残疾、未办证及证件到期人员底数。通过建立翔实台账、实行分类施策，确保政策宣传无死角、应办尽办无遗漏，为精准服务打下坚实基础。  

　　在服务方式上大胆创新，区残联联合医护及镇村工作人员，驾驶便民三轮车深入各村，将“流动服务窗口”开到群众家门口。针对重度残疾、年老体弱及行动不便的特殊群体，提供上门评定、资料审核、现场办证“一站式”服务，切实打通了特殊群体办证出行的“最后一公里”。  自精准办证服务行动开展以来，全区累计排查群众569人，已为175名符合条件人员提供上门办证服务，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿、服务送上门”。